Comment pouvons-nous vous aider ?

Vous avez une question ? Cette page rassemble les réponses aux interrogations les plus courantes.

loader

Ma commande

Ma commande a été validée mais je n'ai pas reçu mon mail de confirmation. Est-ce normal ?

expand_more

Est-il possible de modifier mon adresse de livraison ?

expand_more

Quand serais-je informer de ma livraison ?

expand_more

Puis-je annuler ma commande ?

expand_more

Puis-je modifier ma commande ? Rajouter un produit ?

expand_more

Combien coûte la livraison ? Puis-je la modifier ? 

expand_more

Est-ce que je peux choisir une autre taille de pieds pour mon sommier ?

expand_more

Comment cela se passe si je souhaite régler par chèque ?

expand_more

Peut-on payer en plusieurs fois ?

expand_more

Puis-je faire un échange ? Sous combien de temps ?

expand_more
headset_mic

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Si vous ne trouvez pas l'information souhaitée, notre équipe reste disponible pour vous aider
N'hésitez pas à nous contacter !

schedule

Disponibilité

Lun–Ve : 9h–18h, Samedi : 9h–13h

bolt

Réponse Rapide

Moins de 2 minutes en moyenne

star

Satisfaction

98% de clients satisfaits

Inspirez vos nuits

Conseils, guides et innovations pour un sommeil vraiment réparateur.

Découvrez l'envers du décor de Matelas No Stress : nos matières naturelles, nos tests comparatifs et nos astuces pour choyer votre literie au quotidien.

Lire le blog
Chargement...

Votre panier

bed

Votre panier est encore léger...

Il est temps d'explorer notre collection pour commencer à préparer vos nuits de rêve.

Découvrir nos matelas

Pourquoi nous choisir ?

  • check_circle_outline Fabriqué en France (Tourcoing)
  • swap_calls 30 nuits d'essai sans engagement
  • local_shipping Livraison offerte

Vous hésitez ? Jetez un oeil à nos meilleures ventes

Découverte

Élégance ferme : matelas 100% latex naturel. 5 zones de confort - 18 cm

Élégance ferme : matelas 100% latex naturel. 5 zones de confort - 18 cm

Offrez-vous un matelas latex naturel, vous apportant un accu...