Vous avez une question ? Cette page rassemble les réponses aux interrogations les plus courantes.Si vous ne trouvez pas l'information souhaitée, notre équipe reste disponible pour vous aider : contactez-nous

Informations Matelas No Stress

Où peut-on tester les matelas ?

Dans notre showroom au 67 Rue Racine 59200 Tourcoing.
Notre Showroom ne dispose pas de tous les matelas présents sur le site internet. Si vous souhaitez vous déplacer pour essayer un produit spécifique, nous vous invitons à nous contacter par téléphone ou par mail à ce sujet. 


Tableau des correspondances age/taille/matière pour votre enfant.

Les tailles et matières utilisées dans nos matelas pour bébé, enfant et ado, sont ajustées en épaisseur pour une parfaite adéquation entre confort et longévité. Voici la réponse sur l'utilisation des matelas pour votre enfant

Tailles Matières Ages >

Nourrisson

Couffin Berceau Mousse Coco Latex 0 à 6 mois Trouver matelas pour couffin et berceau

Bébé

60x120 Mousse Coco Latex 0 à 3 ans Trouver matelas 60x120

Bébé

70x140 Mousse Coco Latex 1 an à 5 ans Trouver matelas 70x140

Enfant

90x190 Coco 2 ans à 10 ans matelas enfant coco 90x190

Enfant - Ado

90x190 Mousse HR35 2 ans à 18 ans Trouver matelas 60x120

Enfant - Ado

90x190  Mixte Coco-Latex 2 ans à 15 ans Trouver matelas 60x120

Enfant - Ado

90x190 Latex 2 ans à 18 ans Trouver matelas latexs 90x190

Quel est le poids de mon matelas, de mon sommier Matelas No Stress?

Le Poids de mon Matelas No Stress (Kg)

poids des matelas no stress

Le poids de mon sommier No Stress (Kg)

Poids des sommier no stress


Y a-t-il des magasins Matelas No Stress ?

Notre unique magasin se trouve à Tourcoing, 67 Rue Racine, dans le Nord de la France. 


Est-ce que je peux récupérer ma commande au magasin ? 

Vous pouvez récupérer votre commande dans notre magasin à Tourcoing. Pour cela, inscrivez l’adresse postale de notre magasin et inscrivez dans l’encart commentaire lors du choix de livraison “ JE VIENDRAIS RETIRER EN MAGASIN ” 


Qui fabrique mon matelas ? 

Notre atelier est composé d’une petite équipe de professionnels : menuisiers, couturières, découpeurs, etc. 


Code promotionnel Matelas No Stress ?

Chez Matelas No Stress, nous défendons une vision engagée de la literie : une fabrication française, des matières saines, et un juste prix toute l’année. Nous croyons qu’un bon matelas ne doit pas dépendre de remises artificielles à -50%, mais d’un rapport qualité/prix cohérent, transparent et durable.

Contrairement à d'autres marques de literie, nous ne produisons pas en masse pour déstocker pendant les soldes. Tous nos produits sont fabriqués à la commande, à Tourcoing, dans notre atelier familial.


Des promotions toute l’année – sans fausses réductions

Vous êtes à la recherche d’une promo literie ou d’un code promo Matelas No Stress réellement valable ? Ici, pas de fausse remise ni de code fantôme. Grâce à notre fonctionnement en circuit court, nous proposons des remises justes, directement liées à nos coûts de production.

Nous mettons régulièrement en ligne des offres sur notre page dédiée aux promotions literie, ainsi que sur nos catégories spécifiques :

Ces réductions peuvent aller jusqu’à -15%, en fonction des séries, du moment de l’année, ou de nos campagnes engagées. Notre engagement reste le même : vous proposer une literie saine, durable et accessible, sans tomber dans les travers du marketing à outrance.


Code promo Matelas No Stress : -5% immédiat

Vous cherchez un code promo Matelas No Stress vérifié et sans mauvaise surprise ? Il existe : -5% de réduction sur votre première commande, simplement en vous inscrivant à notre newsletter.

Ce code est valable sur l’ensemble de notre catalogue : matelas, sommiers, surmatelas et accessoires. L’inscription se fait en bas de cette page ou directement sur notre page d’accueil.

Nous ne diffusons aucun code promo sur des sites externes ou autres plateformes de cashback. Si vous voyez des codes à -10% ou -15% ailleurs, ils ne sont pas toujours officiels ni applicables. Nous préférons garder le lien direct avec vous, en toute transparence.


Soldes, Black Friday et Ventes Privées

Si vous attendez le bon moment, nous proposons aussi des ventes privées, soldes ou des campagnes comme le Black Friday, toujours dans le respect de nos valeurs : des réductions réalistes, sans matelas gonflés pour simuler des remises.

En vous abonnant à notre newsletter ou en nous suivant sur les réseaux, vous recevrez en avant-première nos offres de saison, nos séries limitées et nos codes promo exclusifs (vérifiés et valables !).


Pourquoi choisir Matelas No Stress ?

  • Fabrication artisanale 100% française (près de Lille)
  • Matières naturelles certifiées : latex, coton bio, lin, coco
  • Production à la commande – pas de surstock, pas de gaspillage
  • Des prix justes, sans fausses promotions ni "prix barrés" mensongers
  • Plus de 11 000 clients satisfaits depuis 2011

Une literie durable et saine

Que ce soit pour un matelas latex, un sommier tapissier ou un surmatelas mémoire de forme, vous trouverez chez nous une literie de qualité, pensée pour durer. Faites le choix d’un sommeil responsable avec Matelas No Stress.


Faites vous des matelas pour : les bateaux , les camping cars , les berceaux anciens, lit rond ? 

Y a t il des perturbateurs endocriniens ? 

Aucun traitement chimique sur nos matières et tissus. 


Quel matelas choisir avec un sommier électrique ? 

Nous vous conseillons fortement de choisir un matelas en latex synthétique ou naturel pour profiter de manière optimale de votre sommier électrique. 


Comment vous contacter ?

Vous pouvez nous écrire via ce formulaire ou nous appelez au 0366191180. Vous pouvez également nous contacter via nos réseaux sociaux.


Le matelas enfant peut-il être posé à même le sol (Montessori) ?

Oui, plusieurs de nos matelas enfant peuvent tout à fait être posés à même le sol, notamment dans le cadre d’une chambre inspirée de la pédagogie Montessori. Grâce à leur structure respirante et leur soutien ferme, nos matelas en mousse, coco ou en latex offrent une parfaite stabilité et permettent à l’enfant de gagner en autonomie en toute sécurité. Pour limiter l’humidité, nous conseillons cependant de surélever le matelas quelques heures par semaine ou d’utiliser un sommier fin ou un tapis de ventilation.


Vos matelas enfants sont-ils déhoussables ?

Certains de nos matelas enfants sont déhoussables (comme le matelas enfant déhoussable bio en coco), pour permettre un entretien facilité. Pour les autres modèles, le coutil est cousu afin d'assurer une finition durable et robuste. Si vous avez besoin d’un matelas déhoussable, n'hésitez pas à contacter notre service client : nous pouvons envisager une fabrication sur mesure. Dans tous les cas, nous recommandons l’usage d’une alèse imperméable et respirante, lavable en machine, pour garantir une hygiène parfaite et prolonger la durée de vie du matelas.


Vos matelas naturels enfants conviennent-ils aux enfants allergiques au latex ?

Si votre enfant est allergique au latex, nous vous conseillons d’opter pour nos matelas enfants sans latex, notamment ceux en mousse ou en fibres de coco. Nos matelas en latex naturel sont certifiés sans additifs nocifs et conviennent en général aux peaux sensibles, mais en cas d’allergie avérée au latex naturel, il est préférable de choisir une composition alternative, sans caoutchouc. Notre service client peut vous aider à sélectionner le matelas le plus adapté.


Vos matelas enfants sont-ils anti acariens ?

Oui, tous nos matelas enfants sont conçus avec des matières naturellement respirantes et hypoallergéniques qui limitent la prolifération des acariens. Certains modèles (comme le matelas enfant mousse coton bio) bénéficient également d’un traitement anti-acariens d’origine végétale Greenfirst®, à base d’huiles essentielles. Pour renforcer la protection, l’utilisation d’un protège-matelas imperméable est également recommandée.


Puis je dormir sur vos matelas si j'ai des problèmes de dos ?

Oui, nos matelas sont spécialement conçus pour offrir un soutien adapté à votre colonne vertébrale. Si vous souffrez de maux de dos, nous vous recommandons un matelas ferme ou très ferme, avec une technologie comme le latex naturel ou la mémoire de forme, qui permet un excellent maintien tout en réduisant les points de pression. Pour un conseil personnalisé, notre questionnaire en ligne vous oriente vers les modèles les plus adaptés à vos besoins.


Quelle est la durée de vie de vos matelas ?

Grâce à nos matériaux de qualité (latex naturel, mousse haute densité, ressorts ensachés...), la durée de vie moyenne de nos matelas est de 10 à 12 ans, voire plus pour les modèles latex naturel. Chaque matelas est fabriqué à la commande, dans notre atelier à Tourcoing, pour garantir une longévité optimale. Nous proposons également des garanties allant de 5 à 10 ans selon les modèles.


Puis-je laver la housse de vos matelas en machine ?

Certains modèles sont déhoussables, comme le matelas EOS avec une housse lavable à 30 °C en machine. Pour les modèles non déhoussables, nous recommandons l’utilisation d’un protège-matelas imperméable pour préserver l’hygiène de votre literie. Si vous avez un besoin spécifique, contactez notre service client : une option déhoussable peut être envisagée sur demande.


Faut-il attendre avant de dormir sur le matelas après ouverture ?

Nos matelas ne sont pas compressés sous vide : ils sont livrés à plat, prêts à l’emploi. Vous pouvez donc dormir dessus immédiatement après réception. Aucune période de “gonflage” n’est nécessaire, ce qui garantit une qualité de structure intacte et un confort optimal dès la première nuit.


Vos matelas sont-ils réversibles ?

La plupart de nos matelas sont réversibles, avec par exemple deux faces de couchage : Une face été plus fraîche et respirante (souvent en coton bio ou bambou) Une face hiver plus douillette, généralement enrichie en ouate Retourner régulièrement son matelas permet de prolonger sa durée de vie et d’optimiser son confort au fil des saisons.


Puis-je utiliser une alèse avec vos matelas ?

Oui, et c’est même fortement recommandé pour protéger votre matelas de l’humidité, des taches ou des acariens. Nous proposons des alèses imperméables et respirantes parfaitement adaptées à nos matelas, sans altérer leur confort. L’alèse prolonge la durée de vie du couchage tout en garantissant une hygiène irréprochable.


Vos surmatelas sont-ils compatibles avec les lits électriques ?

Oui, nos surmatelas sont parfaitement compatibles avec les lits électriques ou lits de relaxation. Grâce à leur souplesse et à leur épaisseur maîtrisée (souvent entre 3 et 5 cm), ils suivent sans difficulté les mouvements du sommier. Que ce soit pour un lit tête et pieds relevables ou un couchage ajustable, vous pouvez profiter pleinement de votre surmatelas Matelas No Stress.


Vos surmatelas tiennent-ils bien en place la nuit ?

Oui, tous nos surmatelas sont équipés d’élastiques de maintien à chaque coin, pour garantir une parfaite stabilité tout au long de la nuit. Ils s’adaptent à votre matelas sans glisser, même si vous bougez beaucoup pendant votre sommeil. Grâce à ces élastiques solides et discrets, votre surmatelas reste bien positionné, pour un confort durable et sans ajustement quotidien.


Vos surmatelas sont-ils livrés avec une housse lavable ?

Non, nos surmatelas ne sont pas déhoussables et ne sont pas livrés avec une housse lavable. Leur enveloppe est cousue pour garantir une meilleure tenue dans le temps et préserver les qualités des matériaux naturels utilisés (laine, coco, latex, mémoire de forme…). Pour assurer une hygiène optimale, nous recommandons l’usage d’une alèse imperméable et respirante, facile à entretenir, qui protège efficacement votre literie sans altérer le confort.


Vos surmatelas sont-ils livrés avec des élastiques de maintien ?

Oui, tous nos surmatelas sont dotés de quatre élastiques de maintien, situés à chaque coin. Ces élastiques permettent de fixer solidement le surmatelas au matelas, pour éviter qu’il ne bouge pendant la nuit. C’est une solution simple, discrète et efficace pour garantir un couchage bien stable, quel que soit le type de matelas ou la position de sommeil.


Vos surmatelas sont-ils adaptés aux matelas épais ?

Oui. Nos surmatelas sont compatibles avec toutes les épaisseurs de matelas, y compris les modèles très épais (jusqu’à 30 cm). Ils s’adaptent à votre literie pour en améliorer le confort sans déséquilibrer la surface de couchage. Il suffit de choisir le bon format pour que le surmatelas couvre parfaitement votre matelas.


Faut-il attendre avant de dormir sur vos surmatelas après ouverture ?

Non, nos surmatelas sont livrés à plat, non compressés. Vous pouvez donc les utiliser immédiatement après réception, sans avoir à attendre de décompression. Vous bénéficiez d’un confort optimal dès la première nuit.


Vos matelas latex ont-ils une odeur ?

Une légère odeur naturelle peut se dégager au déballage de nos matelas en latex 100 % naturel, liée à la sève d’hévéa. Elle est totalement inoffensive, sans aucune substance chimique ou traitement artificiel, et disparaît généralement en quelques heures à quelques jours après aération. C’est le signe d’un produit authentique, non traité, fabriqué à la commande dans notre atelier de Tourcoing.


En quoi le latex 100% naturel est-il favorable à l'environnement ?

Le latex 100 % naturel est une matière renouvelable, issue de la sève de l’hévéa. Sa récolte respecte l’arbre, qui continue de produire pendant plus de 20 ans. Nos blocs de latex sont certifiés GOLS ou Eurolatex, garantissant une fabrication respectueuse de l’environnement. Nos matelas sont assemblés sans colle chimique, avec des matières nobles comme le coton bio, la laine et la fibre de coco, pour un produit entièrement recyclable, durable et sans dérivés pétrochimiques.


Le latex convient-il aux personnes qui transpirent beaucoup ?

Oui, le latex naturel est parfait pour les dormeurs sujets à la transpiration. Il possède une structure alvéolaire naturellement respirante, qui favorise la circulation de l’air et limite l’humidité pendant la nuit. Combiné à nos coutils en coton bio ou maille de bambou, le matelas offre un environnement de sommeil frais, sain et bien ventilé. C’est une excellente alternative aux mousses synthétiques qui retiennent la chaleur.


Vos matelas latex sont-ils adaptés aux lits électriques ?

Oui, nos matelas en latex naturel sont totalement compatibles avec les sommiers électriques. Grâce à leur grande élasticité et flexibilité, ils suivent parfaitement les mouvements du sommier tête et pieds relevables, sans se déformer. Tous nos modèles sont fabriqués à la commande et peuvent être adaptés en deux parties (indépendance gauche/droite) si vous utilisez deux sommiers motorisés côte à côte.


Le latex offre-t-il une bonne indépendance de couchage ?

Oui, le latex 100 % naturel offre une excellente indépendance de couchage, sans ressorts. Chaque mouvement est absorbé localement sans propagation, ce qui vous permet de dormir sans être dérangé par les mouvements de votre partenaire. C’est un matériau idéal pour les couples, même en cas de différences de morphologie ou de rythmes de sommeil.


Puis-je commander un matelas sur-mesure pour un van, camping-car ou bateau ?

Oui, c’est notre spécialité ! Nous fabriquons des matelas sur-mesure pour :

  • les vans et fourgons aménagés,
  • les camping-cars, caravanes,
  • les bateaux, péniches ou voiliers.

Nous pouvons travailler à partir de vos dimensions, gabarits papier ou plans techniques. Nos matériaux s’adaptent aux contraintes d’épaisseur, d’humidité ou d’accès restreint.

👉 Découvrez aussi notre article sur le matelas pour fourgon aménagé pour en savoir plus.


Quels types de formes ou découpes peut-on commander ?

Nous pouvons réaliser des matelas :

  • ronds, ovales, trapézoïdaux, avec pans coupés,
  • avec une ou plusieurs découpes spécifiques,
  • avec des arrondis ou des évidements.
  • Nous fabriquons également des matelas bébé ou berceau sur-mesure, des matelas pour lits anciens, ou des formes atypiques pour l’hôtellerie ou le mobilier design.

Besoin d’une forme très spécifique ? Notre formulaire de devis sur-mesure est là pour ça !


Quels matériaux utilisez-vous pour les matelas sur-mesure ?

Nous proposons plusieurs technologies, au choix :

  • Latex naturel (certifié 100 %), pour un confort haut de gamme et durable,
  • Mousse polyuréthane ferme ou très ferme, pour un bon rapport qualité-prix,
  • Mousse à mémoire de forme, pour un confort enveloppant,
  • Fibre de coco, pour les bébés ou les usages nécessitant un matelas très respirant.

Tous nos matelas sont réalisés avec des matériaux sains, sans traitement chimique, et dans des housses hypoallergéniques.

👉 En savoir plus sur nos matelas latex naturel sur-mesure


Combien coûte un matelas sur-mesure ?

Le prix d’un matelas sur-mesure dépend principalement de :

  • sa technologie (latex, mousse, coco…),
  • ses dimensions,
  • son épaisseur et niveau de confort.

Chez Matelas No Stress, nous avons à cœur de proposer des prix justes, même pour des fabrications uniques. Certains modèles débutent dès 49 € pour les matelas bébé sur-mesure. Nos matelas adultes sur-mesure débutent aux alentours de 149 €.

Le tout, fabriqué en France, sans intermédiaires.


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Découvrez l'envers du décor de Matelas No Stress : nos matières naturelles, nos tests comparatifs et nos astuces pour choyer votre literie au quotidien.

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