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Fabrication française

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Paiement 4x sans frais

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30 nuis d'essai

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Black Friday Matelas No Stress : profitez de -10 % sur tous nos produits - vos questions & réponses

Il faut souvent un petit temps d’adaptation pour apprécier pleinement le confort d’un nouveau matelas ou d’un sommier. C’est pourquoi chez Matelas No Stress, nous vous offrons 30 nuits d’essai, en toute sérénité, pour valider votre choix directement chez vous.

✔️ Produits inclus dans l'essai ❌ Produits exclus
  • Matelas
  • Sommiers
  • Surmatelas
    (Latex naturel, coco, mémoire de forme)
  • Articles sur-mesure ou commandes spécifiques
  • Oreillers, alèses, couettes
  • Linge de lit (draps, protège-matelas...)

Besoin d’un échange ou d’un retour ?

Si malgré tout le matelas ne vous convenait pas, la démarche est simple : contactez notre service client. Nous organiserons ensemble le retour (à votre charge) et nos conseillers vous guideront vers un modèle de notre catalogue plus adapté à votre morphologie.

Un taux de satisfaction exceptionnel : Grâce à notre expertise d'artisans, nous enregistrons moins de 3% de retours sur nos matelas et comptabilisons 99,5% d’avis positifs (sur plus de 12 000 avis vérifiés). Vous pouvez commander les yeux fermés !

Contacter notre service client ➔

Chez Matelas No Stress, nous défendons une vision engagée de la literie : une fabrication française, des matières saines et un juste prix toute l'année. Nous croyons qu'un bon matelas ne doit pas dépendre de remises artificielles à -50%, mais d'un rapport qualité/prix cohérent, transparent et durable.

Contrairement à d'autres marques de literie, nous ne produisons pas en masse pour déstocker. Tous nos produits sont fabriqués à la commande dans notre atelier familial de Tourcoing.

Des promotions toute l'année, en toute transparence

Vous êtes à la recherche d'une promo literie ou d'un code promo Matelas No Stress réellement valable ? Ici, pas de fausse remise ni de code fantôme. Grâce à notre fonctionnement en circuit court et sans intermédiaire, nous proposons des remises justes, directement liées à nos coûts de production.

Nous mettons régulièrement en ligne des offres (allant jusqu'à -15% selon les séries) sur notre page dédiée aux promotions ainsi que sur nos catégories spécifiques :

  • Matelas en promotion : latex naturel, fibre de coco, mousse, pour adultes et enfants.
  • Sommiers en promotion : tapissiers, électriques, fixes ou déco.

Voir nos matelas et sommiers en promotion ➔

Code promo officiel : -5% immédiat sur votre première commande

Vous cherchez un code promo vérifié et sans mauvaise surprise ? Il existe : -5% de réduction sur votre première commande, simplement en vous inscrivant à notre newsletter.

Attention aux sites de codes promos externes :
Nous ne diffusons aucun code promo sur des plateformes tierces ou des sites de cashback. Si vous voyez des codes ailleurs, ils ne sont pas officiels et ne fonctionneront pas sur notre boutique. Nos seuls codes valables sont ceux communiqués directement sur ce site (comme le code French Days ci-dessus) ou via notre newsletter (inscription disponible en bas de page).

Soldes, Black Friday et Ventes Privées

Si vous attendez le moment idéal pour changer votre literie, nous proposons également des ventes privées, des soldes ou des campagnes comme le Black Friday. Ces événements respectent scrupuleusement nos valeurs : les réductions sont réalistes et nous ne gonflons jamais nos prix d'origine pour simuler de fausses remises.

Découvrir notre démarche pour le Black Friday ➔

Pourquoi choisir la literie Matelas No Stress ?

En achetant votre matelas ou votre sommier directement auprès de notre atelier, vous bénéficiez d'engagements forts :

Fabrication locale Confection artisanale 100% française dans notre atelier de Tourcoing.
Matières saines Utilisation de composants certifiés et naturels (latex 100% naturel, fibre de coco, coton bio, lin).
Zéro gâchis Production exclusive à la commande. Aucun surstock dormant ni gaspillage de matières.
Livraison respectueuse Nos matelas sont toujours livrés à plat, protégés et jamais roulés ni comprimés afin de préserver leurs fibres.

Faites le choix d'un sommeil responsable, durable et au juste prix avec Matelas No Stress.

Consulter toutes les promotions disponibles ➔

Oui, absolument ! Vous pouvez étaler le règlement de vos achats en toute sérénité. Nous vous proposons des solutions de paiement fractionné simples, rapides et entièrement sécurisées pour financer votre literie naturelle sans aucun frais supplémentaire.

Nos options de paiement en plusieurs fois sans frais :

  • En 2X, 3X ou 4X sans frais par Carte Bancaire via notre partenaire sécurisé Alma.
  • En 4X sans frais via votre compte sécurisé PayPal.

Quel impact sur le délai de fabrication et de livraison ?

Pour vous garantir le service le plus rapide, le choix de votre mode de règlement fractionné influe directement sur l'entrée de votre commande dans le planning de l'atelier :

Mode de règlement choisi Prise en compte par l'atelier
Paiement via Alma ou PayPal Mise en fabrication immédiate. Ces organismes se portant garants de votre paiement, nos artisans lancent la confection de votre matelas dès la validation de la commande. Votre colis est expédié dès qu'il est prêt.
Paiement par virements multiples Mise en fabrication différée. Si vous choisissez d'effectuer votre règlement en plusieurs virements bancaires, la confection de votre commande commencera à l'atelier uniquement après la réception définitive de votre dernier virement.
Rappel concernant les chèques : Les facilités de paiement par chèques multiples ne sont plus acceptées pour les commandes en ligne sur notre site internet. Cette option reste exclusivement accessible pour les achats effectués directement dans notre magasin d'usine à Tourcoing (votre carte d'identité vous sera demandée).

Consulter toutes nos conditions de paiement ➔

Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. Si vous changez d’avis, vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour nous informer de votre souhait de retour, sans justification nécessaire.

Pour vous garantir un choix serein, nous proposons également des conditions adaptées à la nature de nos produits :

Catégorie de produit Délai / Garantie Condition de reprise
Grande literie
(Matelas, sommiers et surmatelas latex, coco, mémoire de forme.)		 30 nuits d'essai Dimensions standards uniquement.
Accessoires et linge de lit
(Draps, alèses, protège-matelas et surmatelas fins (<6 cm), oreillers, traversins, couettes)		 14 jours de rétractation Uniquement si l'emballage n'a pas été ouvert (raisons d'hygiène).
Produits sur-mesure
(Dimensions spécifiques hors catalogue, options personnalisées)		 Non éligible Ces articles étant fabriqués exclusivement pour vous, ils ne peuvent pas être repris.

Comment effectuer un retour ?

Si votre commande est éligible, la démarche est très simple :

  • Contactez-nous par e-mail via notre formulaire de contact dans les 14 jours suivant la réception de votre colis.
  • Notre équipe prendra en charge votre demande et vous accompagnera pas à pas dans la démarche de retour ou d'échange.

Contacter le service client

Le choix du mode de paiement se fait au moment de passer commande sur le site. Le règlement s'effectue très simplement, directement en ligne par carte bancaire sécurisée via la plateforme Payplug de notre banque, avec vérification renforcée "Verified by Visa".

Vos données bancaires sont protégées :

Pour le paiement, vous êtes redirigé sur le site sécurisé Payplug : à aucun moment nous ne prenons connaissance de vos identifiants ni de vos numéros de carte. Les informations sont cryptées et sécurisées par le protocole SSL avec demande d'autorisation.

Quels sont les modes de paiement disponibles ?

Pour régler votre commande selon vos préférences, voici la synthèse de notre atelier :

Mode de paiement Fonctionnement et conditions
Carte bancaire comptant Paiement sécurisé par cryptage des informations et demande d'autorisation, via la plateforme Payplug.
Paiement en 2x, 3x ou 4x sans frais Par CB avec Alma, dès 50 € d'achats. Paiement en 10 fois avec frais possible dès 850 € d'achats.
PayPal Transactions en ligne sans communiquer vos coordonnées bancaires : une adresse email et un mot de passe suffisent.
Virement bancaire Votre commande est mise en fabrication dès réception du virement ; le délai de traitement est plus long.

À noter pour le paiement fractionné : cette offre est réservée aux particuliers majeurs résidant en France, titulaires d'une carte Visa ou MasterCard dont la date de validité est supérieure à la durée du financement choisie. Les cartes à autorisation systématique (Electron, Maestro, Nickel…), les e-cards, les cartes Indigo et American Express ne sont pas acceptées.

Commander en toute sérénité ➔

Voir toutes nos questions & réponses

Notre literie est fabriquée en France et à la demande.

Nous fabriquons des matelas depuis 4 générations. Et nous comptons bien défendre ce que nous avons appris. Nous sommes fiers de faire perdurer un savoir-faire traditionnel et artisanal à travers les produits que nous vous proposons.

Fabriquer notre literie en France et à la demande a un triple avantage : le premier est de soutenir l'économie locale ; le deuxième est de défendre le savoir-faire français ; le troisième est d'éviter le gaspillage. Ainsi chaque produit répond à un réel besoin : ciao le gaspillage, bonjour le sur-mesure.

Et tout ça, nous le faisons depuis le nord de la France : tous les produits que vous commanderez chez nous sont fabriqués avec amour par notre équipe de 10 personnes depuis notre atelier familial de Tourcoing.

Acteur engagé du made in France, Matelas No Stress a été présent au Salon du Made in France, événement emblématique dédié aux produits conçus et fabriqués en France. Nous sommes aussi fièrement référencés sur des sites valorisant la production locale, comme Le Site du Made in France.

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Découvrez tous les avis No Stress sur différentes plateformes (actualisé en juillet 2026) :

Société des avis garantis

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