FAQ, Toutes les questions avant d'acheter un matelas No Stress

Quels sont les délais de fabrication et de livraison?

Ou sont fabriqués nos matelas?

Ou peut-on tester les matelas?

  • Dans notre showroom au 167 Chaussée Gramme 59200 Tourcoing

Quelles sont les modalités de livraison?

  • Livraison au pas de porte sur la journée de votre choix : offerte
  • Livraison au pas de porte samedi matin : à partir de 19€
  • Livraison dépose simple dans la pièce de votre choix : à partir de 29€
  • Livraison avec installation : à partir de 49€
  • Livraison avec installation et reprise de l'ancienne literie : à partir de 79€

Combien de temps puis-je tester mon matelas?

  • 14 nuits pour vous décider

Puis-je faire un échange? Sous combien de temps?

  • Oui, vous pouvez échanger et vous avez un délai de 14 jours

Quels sont les modalités de retour?

  • Nous contacter sur contact@matelasnostress.fr afin de connaitre les modalités

Combien coûte les frais de retour?

  • Tout dépend de votre colis mais un retour coute entre 60 et 80 euros

Puis-je payer en plusieurs fois sans frais? Avec quels moyens de paiement?

  • Oui, vous pouvez en 3 fois dès 399€ d'achats ou 4 fois sans frais dès 450€ d'achats

Le paiement est-il sécurisé?

  • Oui, le paiement est 100% sécurisé


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